Para tramitar una garantía correctamente debe seguir los siguientes pasos:

1- Descargar el "Formulario Garantías Torino" que encontrará en la zona de descargas o accesible haciendo click aquí

2- Les recomendamos revisen la Normativa del procedimiento que aparece detallada en el mismo documento.

3- Rellenar el formulario cumplimentando toda la información requerida.

4- Enviar el formulario cumplimentado junto con las fotos del defecto y el ticket de compra del cliente (en caso de ser producto vendido) por uno de estos canales:

1. Correo Electrónico:            attcliente@torinoaccesoriosmoto.es 

2. WhattsApp Postventa:       683 53 71 52

5- Les recordamos que el producto devuelto para reparar o en garantía, solo será aceptado si:

1. Presenta unas condiciones higiénicas aceptables.

2. Es recepcionado sin accesorios, tales como intercomunicadores

3. Está debidamente embalado de forma que el producto no sea identificable por terceros.

Ante cualquier duda puede contactar con nosotros:

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